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Kostenlose Lieferung ab 50 Euro Einkaufswert.
Lieferung 24 Stunden in Belgien und Niederlande, 48 Stunden in Deutschland und Europa
Vor 12 Uhr bestellt, noch am selben Tag verschickt

Livraison

Versandaufträge

Wir wissen, dass unseren Kunden eine schnelle Lieferung wichtig ist. Deshalb versenden wir alle Bestellungen, die werktags vor 12 Uhr eingehen, noch am selben Tag. Das heißt, wenn Sie werktags vor 12:00 Uhr eine Bestellung aufgeben, werden wir alles dafür tun, dass Ihr Paket noch am selben Tag versendet wird.

Bitte beachten Sie, dass unsere Bestellungen von Montag bis Freitag versendet werden. Wenn Sie am Freitag nach 12 Uhr und am Wochenende eine Bestellung aufgeben, erfolgt der Versand am darauffolgenden Montag. Wir arbeiten mit zuverlässigen Lieferpartnern zusammen, um Ihnen eine schnelle und sichere Lieferung zu bieten. Die Lieferzeit hängt von Ihrer Lieferadresse und der von Ihnen bei der Bestellung gewählten Versandart ab.

Wir senden Ihnen eine Versandbestätigung per E-Mail, sobald Ihre Bestellung bearbeitet und versendet wurde. Dort finden Sie auch einen Tracking-Link, sodass Sie den Status Ihrer Lieferung in Echtzeit verfolgen können.

Wir helfen Ihnen gerne weiter, wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich der Lieferung Ihrer Bestellung haben. Sie können uns jederzeit kontaktieren und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen weiterzuhelfen.

Lieferungsverspätung

KroMood nutzt mehrere Lieferdienste, um Ihnen Ihre CBD/HHC-Produkte zu liefern. Die Lieferungen erfolgen daher über PostNL/Bpost/Dpd und GLS für Privatpersonen und DHL für Gewerbetreibende. Daher müssen Sie bei der Auftragserteilung präzise Angaben machen. 

Die Lieferung erfolgt 1 bis 5 Werktage nach Versand der Bestellung. Wir arbeiten hart daran, sicherzustellen, dass es bei der Lieferung keine Probleme gibt. Vertrauen Sie uns und bestellen Sie die Lieferung Ihrer Produkte.

Versandkosten

Lieferung nach Belgien, Niederlande, Frankreich und Luxemburg

Für die Lieferung Ihrer Produkte in diese Länder bieten wir zwei Optionen an: eine kostenlose und eine kostenpflichtige. Wenn Ihr Bestellwert über 50 € liegt, liefern wir Ihr(e) Produkt(e) kostenlos .

Unter 50 Euro Einkaufswert werden vom Kunden 6 Euro als Beitrag zu den Transport- und Logistikkosten verlangt.

Lieferung in Europa

 

Abhängig von Ihrem Land können Versandkosten zwischen 15 und 25 € erhoben werden .

 

Lieferung außerhalb Europas

Für alle Länder außerhalb Europas erfolgt die Zustellung durch PostNL und wird dann je nach Land von seinen Dienstleistern übernommen. Die Kosten betragen 30€.


Tracking-Kontrolle 

Es ist wichtig, den Weg Ihrer Bestellung während des Versands zu verfolgen. Wenn Sie Produkte in unserem Online-CBD-Shop kaufen, liefern wir diese an Sie. Für jedes Produkt stellen wir Ihnen eine Sendungsverfolgungsnummer zur Verfügung. Dadurch können Sie erkennen, auf welchem ​​Niveau sich Ihr Produkt befindet, und es zum richtigen Zeitpunkt wiederherstellen. Die Sendungsverfolgungsnummer ist nur Ihnen bekannt, was die Lieferung sicher macht. 


Rückerstattungsmöglichkeit

Sie können von einer Rückerstattung Ihres Produkts oder einer Änderung profitieren. Beachten Sie jedoch, dass Ihr Produkt bestimmte Bedingungen erfüllen muss, bevor eine Rückerstattung möglich ist. Diese Bedingungen werden nicht in nichtretourpolitik et de remboursement.Vous pouvez vous renseigner plus en allant sur la page.

Sicherheit 

Für den Fall, dass Sie Ihr Produkt verkaufen oder verkaufen möchten, nehmen Sie es in Kauf. Beachten Sie jedoch, dass alle Bedingungen erfüllt sind, damit Sie von unserer Rückerstattung oder unserem Ersatz profitieren können. Wir wenden uns an unsere Politik, um alle für diese Sicherheit wichtigen Informationen zu entsorgen.